宠物经济,重塑新的商业模式?

随着生活节奏的加快,年轻人对于情感的需求被压抑,中老年由于子女不在身边,孤独感无法排解,宠物便成为释放情感的对象。所以养宠物变得越来越流行,有那么一群人对宠物有着非常浓烈的喜爱之情,在网上被称为“铲屎官”。

“铲屎官”大多都是有一定的经济基础的,虽然宠物经济一直不是一个最热的领域,但它始终不缺前仆后继的入局者。

据了解,目前我国的中国宠物(犬猫)市场规模已经高达1708亿元,2018年狗猫消费者人均单只年消费金额5016元,预计2020年我国的宠物市场将突破2000亿元。

虽然宠物行业是目前的热点行业,但是也面临很多行业困境。

现在的租房成本很高,特别是大城市,人流量和房租成正比,宠物店的渠道拓展也是个问题,宣传推广收效甚微,而且有很大的局限性。

线下的宠物实体店也逐渐增加,竞争变得越来越激烈。门店缺乏对宠物用品进行系统化的零售管理,比如产品散乱,对应产品介绍材料不全,无法将产品系统全面的展示给消费者。

 

传统宠物店宠物美容、洗护等待时间过长,容易流失客户,很多宠物行业的商家都表示,拓客效率低、成本回收慢、用户体验差、资源分散等这些问题都影响着宠物店的业绩提升。

对于创业者来说宠物+小程序是一个值得深思考虑的方向。

附近的小程序对宠物店来说是一个很好的功能,这个范围很适合宠物店去做覆盖,日常我们找服务都习惯于去离自己近的地方找,尤其是宠物店这种服务类型很强的企业。

微信小程序自带流量,可以通过分享给微信群以及好友可以增加宠物店的知名度,还可以生成专属码放在实体店,通过多种渠道拓宽品牌推广面,从而达到宣传效果。

宠物店可以通过小程序的平台,展示宠物的详细资料信息,然后在线下交易的服务方式,让潜在客户能够放心消费。

 

小程序具备在线预约的功能,在线预约宠物美容、洗护、寄养项目,提前下单预约,这样一来避免出现用户等待时间过长,同时更高效的分配到其他门店。

小程序还有商城的功能,可以通过对接外卖平台,实现下单购买-商品配送的一体化服务,方便商家在线上猫粮、狗粮、猫砂、宠物窝、宠物笼、宠物衣服等相关产品。

作为宠物类小程序的入局者,微擎表示小程序只是一个载体,本质上还是做产品。

番茄云上的这款宠物小程序分为首页、服务、商城、我的四个板块。首页可以展示店铺介绍,支持轮播图;服务可以自定义洗澡、剪毛、分盘训练、宠物寄养等服务等。

商城可以进行商品分类,窝具、服饰、狗粮、清洁或者宠物购买等,还可以设置优惠券;个人中心具备充值、提现、余额、账目明细、会员、订单、分销、服务消费记录、寄养预约记录等,功能齐全。

 

载体不错但产品要更优,首先要给自己的产品定位,产品怎么定位,不取决于你,取决于你的目标客户,年轻人和老年人的需求不同,对于产品的需求更加多样化,一定要根据市场的产品来确定你的产品的差异化。

其次是打造自己的产品体系,产品是体系不是一个单品,如果一个企业只做一个单品,是很难生存发展的。如果开宠物店只做宠物美容,就很难生存,宠物美容、宠物医疗、宠物寄养等多元化的服务才能留住消费者。

 

数据分析在产品运营中的地位举足轻重,从数据分析中可以看出经营问题所在,并及时作出调整;要习惯于收集消费者反馈的信息,获知消费者关注的信息,从而进一步调整或者培养爆款,选择重点推荐等。

“宠物经济”正在悄然崛起,宠物行业已经成为我国新消费的一个热点行业,微信小程序给宠物店带来了新的商业模式,商家可以借此把握机遇。

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